L’humain au cœur des savoir-faire

Longtemps opératrice dans les ateliers bijoux, Mila devient avec les années et l’expérience cheffe d’équipe au montage puis « référente métier ». Un poste clef. « Mon métier consiste à former et à faire monter en compétence des nouveaux arrivants dans l’entreprise, mais aussi à former des salariés sur des processus spécifiques dans le domaine du montage. La plupart des opératrices sont capables de transmettre leurs savoir-faire, j’interviens sur des techniques plus complexes. Nous devons constamment réfléchir à de nouveaux processus pour que le travail se passe au mieux pour nos opératrices » Nouvelles techniques, nouveaux matériaux, « les choses changent sans cesse, nous intégrons en permanence de nouvelles données et nous devons faire en sorte que nos opératrices montent rapidement en compétence sur ces techniques. C’est en ça que notre travail est tout sauf rébarbatif : on change, on apprend en permanence. Si on aime ce que l’on fait, c’est un plaisir de le transmettre et pour moi c’est extrêmement satisfaisant de voir des collègues devenir autonomes en quelques mois. Le montage tel qu’on le pratique ici ne s’apprend pas à l’école. L’école, c’est l’entreprise, c’est ici qu’on se forme, qu’on devient performant, un peu plus chaque saison. Dans une même collection, on peut toucher au strassage, au tressage du cuir en passant par l’assemblage. C’est un panel très varié et tant de collections par an, pas le temps de s’ennuyer. »